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电动伸缩门厂家都有的问题之售后

发布日期:2020-08-13 15:08:06 作者:成都红门旺建筑工程有限公司 点击:6

大家都知道,电动伸缩门行业近年来正在兴起每年会新出现数万家制造商,许多制造商相信,只要他们的产品质量足够好并且与客户的关系足够牢固,他们就可以轻松地在门业中立足,但是实际上售后服务也很重要!


当产品出现问题时,任何客户都会感到不满意,会误以为制造商是故意伪造品,没有保留声誉,甚至使制造商声誉受损。 此时,作为合格的制造商,您应该耐心听取客户的不满。 当您了解产品出问题的地方时,您可以毫不犹豫地承诺解决问题。 如果您犹豫,并且态度和言语表示不耐烦,则很可能破坏了您之前与客户建立的信任关系,从而产生了不良影响。



在为客户提供舒适服务后,请立即安排行程和日期,并让技术人员尽快解决问题。 客户对公司的信誉表示怀疑, 如果技术工人不能及时解决问题,客户可能会永远失去,这将导致一系列恶性后果,并蔓延到整个行业,甚至已经建立多年的声誉很可能会崩溃。

在中国,各行各业不仅是电动伸缩门行业,任何行业的售后服务都受到许多消费者的批评, 如果要在信息传播深入发展的今天在行业中站稳脚跟,我们应该表现出过去十倍的诚意,全心全意为客户提供解决问题。

 

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